Публичная оферта

город Тюмень

актуальная версия от 14.02.2025

Настоящим Индивидуальный предприниматель Ильин Руслан Денисович (ИНН 723001007736, ОГРНИП 314723234300227) выражает намерение заключить с любым лицом, которое примет условия настоящей публичной оферты, договор купли-продажи на нижеуказанных условиях.

Совершая действия по акцепту настоящей публичной оферты, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Продавцом от своего имени и(или) от имени третьего лица, в чьих интересах он действует, и отсутствие каких-либо для этого ограничений или запретов.

ПРИНИМАЯ ВО ВНИМАНИЕ, ЧТО

1. Индивидуальный предприниматель Ильин Руслан Денисович (ИНН 723001007736, ОГРНИП 314723234300227) (далее - «Продавец») осуществляет дистанционную реализацию Товаров через интернет-сайт, расположенный по адресу полтора-тигра.рф (далее – «Сайт»), где представлены Товары Продавца и условия их приобретения. 
2. Пользователям Сайта представлена возможность приобрести Товары Продавца дистанционным способом на условиях настоящей Оферты. Сайт содержит полное описание основных потребительских свойств Товаров, а также иную информацию, являющуюся обязательной при дистанционной форме реализации Товаров.
3. Оформляя Заказ через Сайт и(или) регистрируясь на Сайте (при наличии технической возможности), Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящей Оферте, и дает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: полтора-тигра.рф.

1. Термины и определения

Агент (Платёжный агент) – Банк-эквайрер, с которым Продавец заключил договор интернет-эквайринга для осуществления расчетов по операциям, совершаемым с использованием платежных банковских карт Покупателей на Сайте.

Заказ – сообщение о намерении заключить договор розничной купли-продажи на условиях Оферты, выражающий намерение Пользователя Сайта приобрести Товар из ассортиментного перечня Товаров, представленных на Сайте, и содержащий все необходимые условия для оформления дистанционной покупки Товаров, подтверждающий намерение.

Менеджер – сотрудник Продавца, представляющий информационно-консультационные услуги по дистанционному оформлению, размещению, оплате, доставке, отмене Заказа.

Оферта – настоящая Публичная оферта.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к Субъекту персональных данных.

Применимое законодательство – законодательство Российской Федерации, включающее все действующие в соответствующий момент времени законы, подзаконные акты, иные нормативно-правовые акты, конституции, международные договоры, правила, положения, указы, распоряжения и постановления государственных органов Российской Федерации.

Покупатель – посетитель Сайта, оформивший Заказ на Сайте и предоставивший Продавцу свои Персональные данные, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.

Пользователь – посетитель Сайта. 

Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: видео и фотографии Товаров, текстовые и другие материалы, которые используются на Сайте, и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Продавца.

Субъект персональных данных – любое определенное или определяемое физическое лицо, к которому относятся Персональные данные. Для целей настоящей Оферты определяемое лицо - это лицо, которое может быть определено, прямо или косвенно, в частности, посредством идентификационных данных, таких как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, сетевой идентификатор или один или несколько факторов, являющихся специфическими для физической, психологической, генетической, психической, экономической, культурной и(или) социальной идентификации данного лица.

Товар – товары Продавца в ассортименте, представленном на Сайте.

Служба доставки – любая из представленных на Сайте курьерских компаний (курьерских служб доставки), оказывающих на возмездной основе услуги по доставке Покупателям приобретенных ими Товаров.

Уведомления – означает все уведомления, извещения и прочие сообщения по Оферте и в рамках взаимодействия Пользователя / Покупателя и Продавца.

Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

В Оферте могут быть использованы термины и понятия, не определенные выше. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты и обычаями делового оборота. 

2. Общие условия

2.1 Продажа Товаров осуществляется дистанционно на условиях настоящей Оферты, а также на условиях, дополнительно согласованных в Заказе и подтвержденных Продавцом.

2.2 Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.3 Пользователь, намеренный приобрести Товар, оформляет Заказ и направляет его Продавцу через форму, представленную на Сайте, и(или) по телефону с помощью Менеджера. 

2.4 Заказ Пользователя, направленный Продавцу через сервисы Сайта и(или) оформленный с помощью Менеджера по телефону, означает полное и безоговорочное согласие (акцепт) Пользователя с Офертой, приобретение им статуса Покупателя, и является подтверждением того, что:

• Покупатель ознакомлен со всеми положениями Оферты;
• Покупателю понятны все характеристики Товаров и условия их продажи Продавцом;
• все положения Оферты принимаются Покупателем полностью без каких-либо оговорок, возражений и ограничений, Оферта не содержит явно обременительных для Покупателя положений, которые Покупатель, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении положений настоящих условий Оферты.

2.5 Оформляя Заказ, Пользователь соглашается с получением сообщений сервисного характера одновременно или по отдельности на адрес электронной почты / телефон, указанные при оформлении Заказа посредством электронных писем / смс-сообщений / пуш-уведомлений / приложений / мессенджеров / иным образом о статусе Заказа.

В случае представления отдельного согласия Пользователем, Пользователь соглашается с получением сообщений рекламного характера, акциях и мероприятиях, проводимых Продавцом и(или) его партнерами, дополнительных условиях, изменениях и обновлениях ассортимента Товаров, и любой иной информации прямо или косвенно связанной с Товарами и Сайтом.

2.6 В процессе рассмотрения Заказа Продавец может запросить у Покупателя дополнительную информацию, необходимую для более точного определения условий продажи и доставки Товара. 

2.7 Продавец вправе по своему собственному усмотрению в любое время действия Оферты без направления уведомлений кому-либо и соблюдения каких-либо формальностей с чьей-либо стороны изменять и обновлять условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

3. ПРЕДМЕТ

3.1 Предметом Оферты является предоставление возможности Пользователям приобретать Товары Продавца, представленные на Сайте.

3.2. Договор розничной купли-продажи с Покупателем считается заключенным с момента наступления одного из следующих событий (совокупно или по отдельности, в зависимости от того какое событие наступит первым): с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения Продавцом Заказа Покупателя.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1 До момента оформления Заказа Покупатель обязан ознакомиться с условиями приобретения Товара, указанными в Оферте, а также – на Сайте, в том числе с ценой Товара, его описанием, характеристиками, условиями доставки и возврата.

Описание, характеристики Товара и фотографии, представленные на Сайте, имеют ознакомительный характер. Обновление информации, представленной на Сайте, производится Продавцом по мере необходимости.

Допускаются незначительные расхождения в элементах дизайна или оформления Товаров по сравнению с описанием на Сайте, обусловленные особенностями производства, техническими ограничениями или отображением цветов на различных устройствах. Для уточнения информации Покупатель вправе обратиться к Продавцу через контактные данные, указанные на Сайте.

4.2 Продавец осуществляет продажу Товаров по ценам, представленным на Сайте на день оформления Заказа, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.3Покупатель вправе оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии у Продавца.

При получении Заказа Продавец проверяет наличие Товара, указанного в Заказе, возможность и условия доставки данного Товара, после чего направляет Покупателю подтверждение и принимает Заказ в работу.

4.4 Покупатель несет ответственность за точность и правильность предоставленной им информации при оформлении Заказа.

4.5 После оформления Заказа и его подтверждения Продавцом, Покупателю представляется информация о деталях Заказа и условиях его доставки путем направления сообщения на электронную почту / телефон, указанные Покупателем при регистрации, или по телефону.

При обработке Заказа Продавец при необходимости может уточнить детали Заказа, согласовать дату поставки по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата поставки зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1 Услуги доставки осуществляются как на бесплатной, так и на платной основе для Покупателя. О стоимости доставки по каждому Заказу и других существенных условиях доставки Товаров Продавец информирует Покупателя непосредственно при оформлении Заказа.

Услуги по оформлению Заказа и передаче их Службе доставки или Покупателю (в случае самовывоза) для Покупателя оказываются бесплатно.

5.2 Покупатель вправе осуществить самовывоз Товара с адреса: [●]. 

5.3 Общие условия доставки Товаров:

5.3.1 доставка товара осуществляется в дату и время, согласованные Покупателем и Продавцом либо Службой доставки. Время доставки может быть увеличено из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца, или иных объективных причин (например, неблагоприятных погодных условий, дорожной ситуации, загруженности производства);

5.3.2 Возможность доставки Товаров за пределы зоны доставки Покупатель обязан предварительно согласовать с Продавцом. Продавец вправе отказать в доставке Заказа, если он не входит в пределы зоны доставки;

5.3.3 Товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа; 

5.3.4 в момент передачи Заказа Покупателю он обязан осмотреть и проверить доставленный Товар на его соответствие передаточным документам (количество, ассортимент, комплектность), а также проверить целостность внешней упаковки, и поставить подпись в доставочных документах в случае отсутствия претензий к доставленному Товару.

Для Покупателей - юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) при получении Товара необходимо иметь печать или доверенность;

5.3.5 при доставке Товара Покупатель (получатель) при отсутствии претензий к Товару ставит свою подпись в передаточном документе Продавца, в графе, предусматривающей подтверждение принятия Товара.

Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений или недостатков Товара, несоответствие фактически поставленного Товара подтвержденному Заказу;

5.3.6 отличие элементов дизайна или оформления Товаров от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества Товара.

После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности не принимаются;

5.3.7 во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа курьер, осуществляющий доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных получателя.

5.4 В случае если доставка Товара произведена в согласованные сторонами сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки и на новых условиях, согласованных с Продавцом.

5.5 Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю при условии полной оплаты Товара в момент приемки Товаров Покупателем.

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1 Цена Товара, представленного на Сайте, указывается в карточках Товаров в рублях Российской Федерации.

6.2 Стоимость Заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец и(или) Служба доставки в одностороннем порядке. Цена на Заказ, оформленный Покупателем и принятый Продавцом, изменению не подлежит.

6.3 Порядок оплаты Товаров 

6.3.1 Физическими лицами оплата производится за наличный расчет (по кассовому чеку) или в безналичном порядке, в том числе, посредством онлайн-оплаты Заказа на Сайте через процессинговый центр Агента.

6.3.2 Юридическими лицами (индивидуальными предпринимателями) оплата производится за наличный расчет (по кассовому чеку), либо в безналичном порядке, посредством онлайн-оплаты на Сайте через процессинговый центр Агента или на основании выставленного Продавцом счета.

6.3.3 Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт.

• В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
• Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком (Агентом). Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
• Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Агентом и(или) Продавцом. 
• В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Агент и(или) Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

6.3.4 Способ оплаты выбирается Покупателем самостоятельно при оформлении Заказа из доступных на Сайте вариантов с учетом установленных Применимым законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.

6.4 При безналичной форме оплаты:

• Если Покупатель - физическое лицо оплачивает Заказ через выбранный при оформлении Заказа сервис онлайн-оплаты, Продавец предоставляет кассовый онлайн-чек Покупателю на электронную почту или по номеру телефона через СМС.
• Если Покупатель - юридическое лицо оплачивает Заказ путем перечисления денежных средств по указанным в счёте на оплату реквизитам Продавца, последний представляет первичные документы одновременно с Товаром, либо направляет их Покупателю в электронном виде посредством электронного документооборота (ЭДО).

6.5 Продавец вправе по своему усмотрению предоставлять скидки на Товары и устанавливать бонусные, реферальные и иные программы лояльности. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в любой момент.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1 Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при заключении Договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товаров (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товарам или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).

7.2 Возврат Товара ненадлежащего качества.

7.2.1 Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, поставленный с нарушенной индивидуальной упаковкой и(или) за пределами его срока годности и(или) испорченный товар / непригодный в употребление. 

7.2.2 Покупатель вправе отказаться от Товара, поставленного с внешним дефектом (нарушена целостность индивидуальной упаковки), за пределами срока годности, при не соответствии Заказа количеству и комплектности – в момент получения Заказа, о чем делается соответствующая отметка в квитанции о доставке. 

7.3 Обмен Товара Продавцом осуществляется на аналогичный Товар надлежащего качества, либо по согласованию с Покупателем на другой Товар, который выберет Покупатель. При этом стоимость ранее оплаченного Товара идет в учёт вновь выбранного, и дальнейшие денежные взаиморасчеты Покупателю с Продавцом производятся согласно Договору и действующему законодательству РФ.

7.4 Продавец вправе отказать Покупателю в исполнении обязательств по продаже и(или) доставке Товара, а равно в обмене или возврате Товара по своему усмотрению, если будет иметь доказательства недобросовестных действий со стороны Покупателя. Случаями недобросовестного поведения Покупателя, в частности, но не ограничиваясь, являются:

• немотивированный отказ от получения и(или) оплаты Товара надлежащего качества после его доставки;
• сообщение Покупателем недостоверных (ложных) данных;
• неадекватное поведение Покупателя (состояние алкогольного опьянения, оскорбление персонала Продавца и др.);
• если Покупатель не открывает дверь Службе доставки, доставившей Товар.

7.5 Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления Покупателя, направленного Продавцу в письменной форме на электронную почту Продавца, указанную на Сайте, либо иным способом, указанным Менеджером. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата Заказа:

• если расчет был осуществлен платежной картой (или иным безналичным способом), то при возвращении Покупателю оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в безналичном порядке;
• если расчет был осуществлен наличными денежными средствами, то при возвращении Покупателю оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в наличном порядке.

7.6 В случаях двойного или ошибочного списания денежных средств со счета Покупателя при осуществлении безналичной оплаты, в случае осуществления безналичной оплаты Заказа и невозможности выполнения Продавцом доставки Товара Покупателю по техническим причинам, а также в случае безналичной оплаты Покупателем заказа, адрес доставки которого не входит в зону доставки Продавца, возврат таких денежных средств производится на основании заявления покупателя о возврате денежных средств. Не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего заявления Продавец возвращает Покупателю на карту денежную сумму, уплаченную потребителем за такой Заказ.

7.7 Продавец выполняет все возможные меры для максимального уменьшения срока урегулирования ситуаций, связанных с обменом или возвратом Товара. Максимальный срок не может превышать сроки, установленные Применимым законодательством.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору виновная сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и договором.

8.2 Все текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3 Покупатель использует Сайт на свой риск. Продавец не несет ответственность за любые выводы, решения, действия Покупателя в результате использования Сайта.

8.4 Продавец не несет ответственность за действия Покупателя на Сайте, которые привели к возникновению дополнительных, излишних, повышенных обязательств Покупателя перед Продавцом, а также перед третьими лицами по причине некорректного использования Сайта.

8.5 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

8.6 Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) понимаются обстоятельства, возникшие после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона, действуя разумно, не могла предвидеть и/ или предотвратить.

8.7 Для целей Оферты к обстоятельствам непреодолимой силы, в соответствии с пунктом 9.5 Оферты относятся стихийные бедствия и природные катаклизмы, эпидемии, пандемии, военные действия, блокады, бунты, гражданские волнения, ограничения и запреты государственных органов, забастовки и производственные споры, в том числе споры с участием сотрудников Продавца, сбои и нарушения в работе коммунальных и телекоммуникационных сетей, серверов Продавца.

8.8 В случае наступления обстоятельств, указанных в пункте 9.7 Оферты, Продавец обязуется известить Покупателей о наступлении таких обстоятельств и предполагаемой длительности таких обстоятельств, а также оценить возможность исполнения Сторонами обязательств по Оферте.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1 Обмен сообщениями и документацией в целях настоящей Оферты происходит посредством электронной почты, телефона (включая мобильные мессенджеры), через сервисы обратной связи, представленные на Сайте. 

9.2 В случае несогласия с какими-либо условиями Оферты Пользователь / Покупатель обязан отказаться от использования Сайта и(или) оформления Заказа у Продавца.

9.3 Продавец вправе переуступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем (Покупателем), третьим лицам без их согласия.

9.4 Пользователь понимает и соглашается, что Сайт и его сервисы предоставляется по принципу «как есть» (as is), что означает отсутствие гарантий их полной функциональности, точности или соответствия ожиданиям Пользователя. Продавец не несет ответственности за соответствие функционала Сайта ожиданиям, потребностям и представлениям Пользователя.

9.5 Продавец не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

Продавец обязуется приложить все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за технические неполадки и не обязуется уведомлять Пользователя о перебоях.

9.6 Пользователь не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с выбором Товаров и(или) оформлением Заказа на Сайте.

9.7 Исключительные права на предоставляемые на сайте Продавца результаты интеллектуальной деятельности в цифровой форме, в том числе, но не ограничиваясь видео и фото Товаров, дизайн Сайта, текстовые материалы, средства индивидуализации, принадлежат Продавцу.

Запрещается любое использование и(или) переработка результатов интеллектуальной деятельности, расположенных на Сайте, без получения письменного разрешения Продавца и(или) правообладателя таких результатов интеллектуальной деятельности, используемых на Сайте.

9.8 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в компетентный суд в соответствии с Применимым законодательством.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Ильин Руслан Денисович 

ИНН 723001007736, 

ОГРНИП 314723234300227

адрес: г. Тюмень, ул. Комсомольская, 43

тел: +79962109409 

email:bar.niti.tmnbar@gmail.com